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捷盟观点

学习20大精神之:文化赋能企业高质量发展

二十大报告指出,“实现高质量发展”是中国式现代化的本质要求之一,报告第四大部分“加快构建新发展格局,着力推动高质量发展”更是以长篇幅阐述了中国式现代化将如何实现高质量发展。报告指出:“高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。发展是党执政兴国的第一要务。没有坚实的物质技术基础,就不可能全面建成社会主义现代化强国。”充分表明了高质量发展对于建设社会主义现代化强国的决定性意义。而报告第八部分“推进文化自信自强,铸就社会主义文化新辉煌”中,关于文化建设有如此描述,“全面建设社会主义现代化国家,必须坚持中国特色社会主义文化发展道路,增强文化自信,围绕举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象建设社会主义文化强国”。这是对在中国特色社会主义高质量发展中文化建设所要承担的使命和任务做了明确描述,那就是文化要赋能国家高质量发展。同理,文化对于企业也是如此。企业家们常说,经营企业的本质是经营文化,为什么人服务、怎么提供服务,既是企业的战略问题,也是企业使命问题、价值观问题。实现高质量发展是时代的要求,更是企业提升市场竞争力的本质需要,而作为潜在的、无形的生产力的企业文化,它是生生不息的,无时无刻不在影响着企业的发展,因此,企业同样必须以文化来赋能企业的高质量发展。

企业文化到底怎样才能赋能企业的高质量发展呢?

一、文化融入战略,为企业高质量发展擘画蓝图


一个企业成立之初,都会有自己的“初心”,有的说就是赚钱,有的说是满足市场的需求,有的说我们要去创造一种需求……想法不尽相同,但都是有目的的。如何去实现这个目的,企业管理者们都有自己的想法与打算。管理学的逻辑告诉我们,企业的战略是基于企业使命、愿景与价值观的,企业的使命、愿景与价值观是企业战略制定与实施的前提,没有明确的使命、愿景与价值观,企业的战略就无法确定。。所以,一个企业的战略就会打上这个企业的文化烙印。企业文化具有鲜明的个性,有利于企业制定出与众不同、符合企业气质的战略。在战略的实施过程中,也需要通过企业文化的行为文化层次、制度文化层次、精神文化层次的导向、约束、激励、凝聚作用,统一员工思想,激发员工热情,提升员工执行力等,为战略目标的落地实施同心同德、同向同力、奋勇拼搏。

二、文化融入选人用人,为企业高质量发展提供人才支撑


人才是企业的第一资源,是企业高质量发展的根本保障。建立公平合理、有效激励的考核体系和薪酬体系,树立鲜明用人导向,优化选拔任用体系,健全员工培训体系等,对于企业建设一支高素质员工队伍和干部队伍是十分重要的。应在企业价值观的指导下科学合理地选人,保证企业所选择人才对企业文化有比较高的认同感;还要结合企业文化开展育人,重视企业文化方面的培训和宣传教育,将企业的文化理念传递给企业职工,使之在工作中主动践行企业文化;也需要将企业价值观和企业文化相关要求作为员工绩效考核的重要指标之一。总之,促进人的全面发展是文化建设的根本任务,企业必须着力于用优秀的企业文化营造鼓励人才干事业、支持人才干成事业、帮助人才干好事业的良好环境和氛围,不断加强员工的认同感和归属感。

三、文化融入创新变革,为企业高质量发展注入活力


任何企业发展到一定阶段都离不开创新变革,尤其是身处竞争激烈行业的企业,老思维、老产品、老模式必定要被时代淘汰,产品创新、技术创新、管理创新、商业模式创新的能力决定着企业的未来。每个企业都会投入相当的关注度在创新和变革上,但结果往往大相径庭,主要原因是什么?其背后的因果逻辑是什么?其根本原因是在文化。文化是以文化人,一个企业的文化基因中如果没有创新变革的基因,领导者和员工就会陷入孤芳自赏、闭门造车,不会有与时俱进、保持对外界变化敏感的思维,企业自身的不足与劣势就会被忽视,企业推动创新和变革就会受到阻力。所以,一个企业的价值观或者精神中必须要有创新的基因和传统,才能在这个企业需要创新变革时成为推动力和文化支撑,使创新变革更易实现,使企业永远充满活力,这种活力就会成为企业高质量发展的动力。

四、文化融入制度建设,为企业高质量发展提供软硬约束


大家都知道,好的制度让人向好向善,而坏的制度还能让好人变坏人,可见制度也是生产力。文化与管理如同硬币的两面、不可分离,没有游离于企业管理制度之外的企业文化。企业要坚持把企业文化建设工作融入中心工作,融入企业改革发展全过程和生产经营管理各环节,同频共振,把企业文化核心理念植入企业管理机制,关键是在制度中体现文化内涵,实现制度刚性约束与文化柔性导向的优势互补,把文化理念体现和落实在战略、公司治理、人力资源、财务、法律法规、风险控制等一系列制度中,充分发挥出制度硬约束和文化软约束的协同效力。所以,制度和文化必须深度融合,一方面,建章立制的背后需要精神、价值和主张的认同;另一方面,先进理念背后需要制度的支撑,两者相辅相成,共同在经营管理中发挥作用。

五、文化融入品牌塑造,为企业高质量发展树形象赢口碑


高质量发展的标志之一是品牌。众所周知,一个良好的品牌形象对于企业的发展至关重要,而一个知名品牌的背后一定是有优秀的品牌文化来支撑的。文化是品牌的灵魂,只有文化融入品牌塑造全过程,品牌才能在精神层面上达到与消费者的情感共鸣,满足消费者的精神需求,品牌形象在消费者的心里才能有厚重感、亲切感与心理契约。一旦消费者购买或者使用了这个品牌的产品或服务,也就代表着该消费者认可和选择了这个品牌的文化,在此过程中,品牌所蕴含的文化越成熟、表达愈清晰、内涵越独特,消费者的情感愈强烈,品牌的竞争力就越强。

六、文化融入社会责任,为企业高质量发展打造命运共同体


二十大报告指出,“江山就是人民,人民就是江山”。具体到企业,贯彻落实“以人民为中心”理念就是要以人为本,把员工、客户、股东、社会等利益相关方作为命运共同体捆绑在一起,激励人、凝聚人,调动人的积极性,发挥各方的主观能动性、创造性与合力,实现利益共同体的协调发展、共生共长、相互成就,以此形成企业最持久的驱动力、最长久的约束力、最强劲的凝聚力,促进员工、企业和社会和谐发展。天人合一,达则兼济天下,是中国文化精神的独有追求,企业的责任除了相关个体的利益与发展外,应该同时关注对社区的贡献、对弱者的扶助、对生态的积极影响,“社会效益”也是现代社会评价企业的重要标准。因此,企业要站在可持续发展的高度,顺应时代潮流,更加重视社会责任意识的培养,坚持绿色理念、和谐思想,为共同富裕助力,为实现中华民族第二个百年奋斗目标贡献文化力量。

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