个体价值观是个体看待客观事物及评价其重要性或社会意义所依据的观念系统,是个体在社会化过程中通过认知和评价客观事物,或通过讲授、强化、和观察学习等方式,经过标准选择、赞赏和行动等加工环节将社会的价值意识逐步内化而形成的。因此,它受社会文化和个体心理、知识水平两方面的影响。不同的文化背景会使人们形成截然不同的个体价值观。随着社会生活实践的发展,个体思维水平的提高,知识的丰富,人们对客观事物会做出更深刻的思考和更精确的判断,从而形成更恰当的个体价值观。
团体是指两个或两个以上的人,为了达到共同的目标,以一定的方式联系在一起进行活动的人群。团体价值观是群体成员看待客观事物及评价其重要性或社会意义所依据的观念系统,表现为团体成员对团体共同的目标、规范、标准的认同和遵循。这种认同和遵循使团体具有生产性和维持性功能,并使团体价值观具有维持团体、评价和导向成员思想和行为以及限制成员思想和行为的功能。
在这里,我们要重点提及企业的价值观,企业作为一种以人与人的组合为基础的经济活动主体,是有组织的群体,既然是由人组成的,其经营行为必然最终都要人格化,也就是说,企业是人格化的企业,企业的活动最终都要靠人来执行,因此其价值观对其生产经营有着重要的影响。企业的价值观是指员工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化的群体意识,是企业全体员工共同遵守的价值准则,是企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、对与错、是否值得仿效的一致认识。
统一的价值观使企业成员在判断自己行为时具有统一的标准,并以此来选择自己的行为。不同的价值观决定着企业及其员工如何衡量自己的价值、如何看待未来,从而决定了企业的发展前景。正因为如此,所以企业制度的安排、战略的选择,最终都必然体现在人的价值理念中,并以企业文化的形式表现出来。
范勇宏,华夏基金管理公司总经理与奠基人,有中国基金业“教父”之称。他领导的华夏基金管理公司遵循“为信任奉献汇报”的管理理念,在资本市场近乎残酷的激烈竞争中脱颖而出,经过十一年的发展,不论是规模还是业绩,不论是管理还是口碑,都已成为行业翘楚,虽然华夏基金已经取得了如此傲人的成绩,但是谈起公司的发展,范勇宏先生依然非常谦逊:“我们对市场永远敬畏。市场如水,势态无常;而人心中不可无形,须有道有法,才能独立,才能从容,才能进步。”他在这里所说的“道”和“法”,就是指企业价值观。
企业文化是在一定的社会历史条件下,企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态,它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。
企业文化是经济意义和文化意义的混合,它不是指员工的知识修养,而是指员工对知识的态度;它不是利润,而是对利润的心理;它不是人际关系,而是人际关系中所体现出的为人处世的哲学,企业文化是一种渗透在企业的一切活动之中的东西。也就是说,价值观是企业文化的核心,是企业的灵魂。共同的价值观可以使企业的经营有方向、奋斗有目标、员工有归属感,使企业的价值能够得到体现、使企业的团队产生凝聚力、使企业更有感召力。
近十年来,我国企业文化建设风起云涌,其背后的支撑和动力,就是对价值观管理的渴望、对标准与秩序的渴望。
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