现代企业的竞争已从产品平台的表层竞争转向深层次的理念、价值观竞争。企业短期的繁荣可以通过许多方式获得,但是企业持续增长的力量却只能从人类的价值公理中获得。在先进企业看来,这个世界外在的东西,无论是金钱、权力,还是法律、制度,都不可能为人提供持续不断的力量源泉。你可以将你的成功建立在员工暂时对金钱或权势的屈服上,但是你不可能从屈服中得到真正的创造力和对企业愿景的忠诚。
美国哥伦比亚大学商学院《跨国公司竞争力》课题组在研究世界500强时发现:他们树立的企业核心理念几乎很少与商业利润有关。摩托罗拉公司把“诚信为本”和“公正”作为自己的核心理念,要求企业的每个经理人员和员工“保守高尚的操守,对人永远尊重”。福特公司的核心价值观中有一项是:让每一个人都用得起汽车。惠普公司是这样阐述自己核心价值观的:为了公司的发展,我们努力地创造和革新,但是有些东西是亘古不变的,这就是我们企业的价值观:我们对人充分信任和尊重,我们追求高标准的贡献,我们始终如一的情操与我们的事业融为一体,我们通过鼓励团队,灵活创新来实现共同的目标——我们致力于科技的发展是为了增进人类的福利。这些公司的核心价值观似乎与自己的商业利润无关,更强调的是人类的永恒道德规范和对社会的责任。
波特在《竞争战略》一书中从盈利能力角度解释了企业的成败。他认为,产业竞争的五种力量的相互作用,会反映在产业或企业的赢利能力上,企业的战略是否成功也主要通过利润大小来判断。但是,企业最终的竞争力取决于它在一系列价值中如何进行价值选择,共有的核心价值观才是企业竞争力的动力源。
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