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北京市高速公路交通工程有限公司企业文化体系构建项目

【项目背景】

首发集团北京市高速公路交通工程有限公司（以下简称“北高速”）初创于1992年。成立伊始，北高速抓住北京高速公路快速发展的机遇，以交安工程施工为主业，实现了迅猛发展。

随着京津冀协同发展战略的实施，北京高速公路迎来新一轮建设高峰。首发集团提出加速转型升级、加强产业经营管理、以产业集群支撑“百年首发”的发展新思路。明晰自身在产业板块中的产业定位和在集团“百年首发”大局中的战略定位，将有助于北高速超前谋划、抓住机遇。为此，北高速积极推动业务发展与改革转型，提出“工程施工与产品生产双轮驱动”的“十三五”战略构想。

战略转型，文化先行，建设基于现状、面向未来、体现共识、突显特色的企业文化，推动员工与企业共同成长、共同发展，引领企业的管理创新、科技创新，将促使北高速方向更明、信心更足、动力更强。

【客户关键问题】

1. 如何塑造北高速特征鲜明的企业形象？

2. 如何协调巩固主业和多元发展？

3. 如何促进单一管理监督模式向服务协调转变？

4. 如何扩大外部竞争能力？

5.如何做好人的引进和梯次培育？

【捷盟解决方案】

1. 对北高速的文化调研诊断，形成对北高速文化的基本认知。

外部环境对文化的要求：全国高速公路建设步入大修期，要有北高速要有市场意识、风险控制意思；“京津冀”交通一体化带来市场机遇，要求企业要有品牌观念、合作意识和创新精神；PPP模式下工程承揽格局生变，要求企业进行应变，培育竞争意识；“百年首发”战略提出新要求，要求下属企业具有主动做为和服务大局的意识。

在长期的发展过程中，北高速也积淀下了优秀的文化因子，包含：正视问题，勇于涅槃的文化；服从大局、敢于担当的文化；崇尚规范、善于执行的文化；以人为本、长于用人的文化。

深度透视北高速的管理现状，梳理存在的相关问题：在巩固主业和多元发展方面，存在“思维尚且保守，开拓创新不足”的问题；在管理监督和服务协调方面，存在“以完成指标为中心，而非以项目为中心”的问题；在“依靠集团和外部竞争”方面，存在“缺乏长远布局，竞争进取不足”的问题；在人才的按需引进和梯次培养方面，存在“人才成长较慢，培育不成体系”的问题。

价值观方面，将员工目前所感受的最重要的10个价值观与员工期望最重要的10个价值观对比，可以看出：安全、质量、诚信3个价值观为上下所公认。创新、市场、品牌、高效、责任是文化转型的重点也是下一步工作提升的重点，可作为核心价值观的提炼依据。

通过对北高速文化类型的分析，北高速将由“层级规范为主、团队支持为辅”的文化向“团队支持为主、层级规范与灵活变革为辅”的文化转变。团队支持体现为以项目为中心的合作文化，层级规范体现在规范高效的管理文化，灵活变革体现为的开拓进取的创新文化。

2.构建适合北高速的企业文化价值理念体系

首先锁定了北高速的文化定位为“同安”文化，同安是对时代与科技的执着追求，是对客户与集团的服务承诺，是对员工与社会的责任担当。

其内涵是安全、安心、安康。安全是北高速对交通安全的全力以赴，意味着更合时的解决方案与更高端的科技产品；安心是北高速对客户与集团的衷心承诺，意味着更专业的客户服务与更强劲的集团支撑；安康是北高速对员工与社会的成
就回报，意味着更人本的员工家园与更尽责的社会公民。