北京捷盟管理咨询有限公司
客服专线： 4006-518371
总机： 010-82251245/1246
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【项目背景】
速通科技2007年6月15日成立，定位为高速公路电子收费业务的专业运营公司。七年磨一剑，速通科技已是首发集团的智能板块战略中的绝对主力，成为行业标准的制定者、新兴市场的开拓者，并立志成为卓越的智能交通服务商。
成立7年来，速通科技抓住行业大发展的机遇，始终注重企业文化对企业发展的引领作用和对精英团队的凝聚作用，未来的战略转型，更需要文化的支撑。
2014年，在国企深化改革的大背景下，在首发集团打造“百年首发”的目标引领下，在云星宇公司筹划上市的推动下，结合公司发展所积累的用户规模、技术、服务优势，公司领导班子提出转型，决定从ETC运营服务商转向智能交通服务商。领导层认识到对企业文化进行一次重大、系统的梳理，构建匹配战略发展的企业文化体系，是适应未来发展的必然选择。同时，依托于文化体系的提炼梳理，速通科技希望通过服务于品牌塑造全新的企业形象，打造紧密的客我关系，同步推进品牌建设项目。
【关键问题】
一、企业文化方面：
文化更多来自于企业发展过程中的自发积淀，虽有过总结，但没有形成统一的文化体系，系统性、科学性不够，不足以支撑企业运营管理需要；
企业文化所突出的重点不明显，对员工没有很好的引导。
二、品牌方面：
没有形成规范统一的品牌形象，VI应用不规范；
标志不够简洁，不具有科技感；
品牌建设轻规划、轻宣传；
公司内部对到底是优秀塑造产品品牌还是企业品牌存在分歧。
三、管理方面：
战略不明确，能力难聚焦。受限于行政指令，工作计划赶不上变化，企业发展方向不明确，员工能力还不能完全满足转型发展需要。
激励思路打不开，激励机制不给力。公司还是传统的国企体制，作为高科技企业，科技创新、产品应用研发激励机制薄弱，有着“高层次大锅饭”现象，激励机制不足以推动员工专注未来、提升能力、加强创新。
垄断思维强势，市场意识薄弱。公司从成立到现在是一家独大，没有市场竞争对手，导致在员工群体中存在垄断思维，干事创业的积极性不高、激情不足，没有走向更广阔市场的意识。
【解决方案】
1. 通过全面、系统的调研，全面梳理速通科技的企业文化、品牌、管理问题，并对问题进行总结。
2. 在调研基础上，基于速通科技的文化积淀，结合未来发展需要，提炼出以“和文化”为定位的企业文化体系，突出强调市场意识、竞争意识、跨界意识。
3. 根据公司发展方向重新设计标志并完善VI体系，并着力编制品牌管理手册，明确品牌管理工作的职能要求、工作内容和工作流程。
【项目成果】
1.《速通科技企业文化与品牌建设诊断报告》（PPT演示版）
2.《速通科技企业文化手册》（WORD版、设计版）
3.《速通科技品牌文化手册》（WORD版、设计版）
4.《速通科技品牌管理手册》（WORD版）
5.《速通科技VI体系》（设计版）
6．《速通科技企业文化建设实施规划》（WORD版）
7.《速通科技企业文化建设管理纲要》
8.《速通科技企业文化培训课件》
9.《速通科技品牌培训课件》
速通科技从传统文化的感悟、历程文化的总结和未来文化的分析中，找到了“和”，作为企业文化的品牌。《国语》曰：“和实生物，同则不继”。“和”是协调、和谐，是事物之本和天地法则，世界因“和”而丰富、发展，因“同”而不能增益、止步不前。“和”是速通科技过去成功的关键，也是未来发展的源泉。速通科技的“和”文化灵魂是以人为本，蕴含四个内涵：和谐、合作、活力与共赢。基于“和”文化的定位，速通科技构建了一个系统的理念体系。
速通科技核心价值观：“以人为本、坚持创新”，高度凝练概括了在公司的终极信念和成功标准。
速通科技使命：“创造畅意人车生活”，表明了速通科技存在的意义和价值。
速通科技愿景：“成为卓越的智能交通服务商”，描绘了速通科技未来的美好蓝图。
速通科技精神：“谦逊精诚争先”，凝练、升华了速通科技人共同的内心态度和思想境界。
同时，根据速通科技客户特点及品牌建设需要，捷盟咨询为速通科技构建系统的品牌文化屋，为品牌传播和品牌资产的累积打下坚实的基础。
【咨询效果】
在项目推进过程中，项目组认真负责、严谨高效的运作方式得到客户高度认可，项目顺利推进并结案，并有意向继续合作。同时，在首发集团内部，这个项目再次打响了捷盟咨询品牌，对于与其他首发集团下属工作的合作作了良好的铺垫。
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