北京捷盟管理咨询有限公司
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总机： 010-82251245/1246
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编者按：近年来，随着企业文化建设的持续深入，新的领域被不断开发，亚文化建设逐渐成为企业文化建设的主阵地。作为企业亚文化体系中的重要一支，服务文化以服务理念为核心、从服务理念到服务文化，从服务文化到服务品牌，既是企业文化的建设的深化和完善，又是企业实施文化落地战略，应对更高级别竞争的务实之举。作为国内领先的大型综合咨询公司，捷盟咨询曾为多个行业的大型企业提供过亚文化建设咨询服务，其中不乏服务文化和服务品牌的经典案例。本文既有理论思考，又有案例分析，还有工具方法，不失为有关服务文化和服务品牌的...
2009年初，中央电视台台标被指写法不规范，近八成的网民也支持央视更改台标。冷静下来想一想，无疑是媒体放大了“台标门”风波。从企业文化的专业角度看，台标是图形而非纯文字，它是一个组织以价值观为核心的企业文化与品牌形象的载体，凝结着一个组织的价值、理念和精神等要素。基于此，捷盟咨询认为，中央电视台台标无需刻意调整为中文。从企业文化系统来看，标识是企业文化的有机组成部分，结合我们对电视媒体行业的企业文化咨询经验和对台标的研究，本文对国内知名电视台的台标略作盘点与解读。 台标与品牌建设 品...
2008年，美国可口可乐公司收购中国汇源果汁全部股本案引起了我国社会各界的广泛关注。网络调查显示，82%的中国民众反对可口可乐收购汇源果汁。汇源果汁董事长朱新礼先生称，“品牌是无国界的，不应该用民族主义的观点来看待。” 一、品牌真的“无国界”么 迄今为止，还没有哪一个国际知名品牌是无国界的，品牌不仅有国界，而且代表着一个国家的核心竞争力、民族凝聚力和国家利益。因为品牌是谁的，企业利润就是谁的。谁能说可口可乐、麦当劳、微软、花旗、福特等这些品牌没有国籍？谁都知道他们是美国的！他们创造的利...
编者按：子曰“四十不惑”。40年的风雨历程，常德烟草机械有限公司（以下简称“常德烟机”）走过的四十年文化之旅，可以用“超越”二字来概括。在常德烟机建厂40周年、公司改制10周年之际，总结历史发展经验、梳理发展脉络、提炼企业文化精髓、提升企业文化内涵，用文化促进规范、提高效率、增强活力，使文化成为凝聚全体员工的力量源泉，成为常德烟机今年的一项重要工作。下文是作者在为常德烟机提供咨询服务的过程中对常德烟机超越文化的感受与认识。 烟机行业是为烟草工业（卷烟生产）提供技术装备的战略性产业，产业关联...
近年来，越来越多的企业开始自觉、系统地建设企业文化，试图塑造本企业独特的文化个性和特色。在这一个性化和特色化的浪潮中，企业文化的定位显得尤为重要。一个准确的定位，个性化的表述，一个独特的象征物，能增加员工的认同和外界的识别。与此同时，直观反映文化定位的名称与象征物也颇受企业的重视。比如自然界的水、山，动物界的鹰、雁、狼等，在企业文化中被广泛应用，收到了良好的效果。 为什么这些物质会被青睐呢？当然还要从这些象征物本身说起。 比如说水，早在春秋时期，道家创始人老子说：“上善若水”。意...
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