【项目背景】
北京首发天人生态景观有限公司隶属于北京市首发集团,成立于2000年1月。公司主营生态景观设计、绿化施工、绿化养护、屋顶绿化施工、裸露坡面植被恢复、雨洪利用及苗木抚育,是城市园林绿化壹级资质企业。
公司自成立之初,就坚持管理与文化并重、企业与员工同行、以创新为引擎、以进取谋发展、以服务创价值、以和谐提境界,坚持干负责任的事业、做负责任的人,不断塑文化、强管理、创精品,为首都绿化事业做出了贡献,树立了良好的企业形象。公司形成的“特别能吃苦,特别能战斗,特别能奉献”和“敬业拼搏、创新发展”的精神,不仅是公司厚重文化底蕴的积淀和体现,也是支撑公司不断前进、不断发展的重要保证。捷盟咨询项目组应首发集团深化企业文化建设、规范企业文化、品牌文化体系,进一步打造具有自身特色的企业文化的需求,与首发集团成立了联合项目组展开工作。
【解决方案】
第一阶段:多层次、多渠道的调研
在项目进行过程中,首先开展多层次、多渠道的调研,访谈、问卷调查、资料查阅,对公司企业文化建设情况和管理现状进行诊断。在调研的同时,针对发现的问题,领导班子深入分析原因,拿出整改措施,把企业文化建设与提高管理水平结合起来。
第二阶段:建设企业文化体系
首发集团在企业文化体系建设过程中,始终坚持六项原则:一是坚持以十七届六中全会及十八大精神为指导,保证企业文化建设的正确方向;二是坚持以人为本,充分发挥公司和员工两个方面的积极性;三是坚持与公司发展相适应,推动文化建设与公司发展的有机统一;四是坚持从实际出发,因地制宜,突出公司自身特色;五是坚持继承与创新,不断赋予企业文化新的时代内涵;六是坚持重在建设,广泛开展各种企业文化建设的活动,动员广大员工自觉参与其中。
在理念体系建设中,广大员工积极参与,党政班子率先行动,专题研究探讨,召开联席会10余次,对理念行为手册逐字逐句推敲。项目历时一年多,总结挖掘十几年发展历程中的优良传统和管理智慧,提炼出独具特色的企业文化理念体系——绿树哲学,和以“中国生态之手”为口号的品牌文化建设体系,编印了《企业文化手册》和《品牌文化手册》。两本手册凝聚了公司全体员工的力量与智慧,是公司多年发展历程的提炼与升华,对公司未来发展必将产生深远影响。
第三阶段:宣传贯彻,推广落地
企业文化落地包括导入期、深化期、推广期。为全面做好落地工作,以深植“绿树哲学”理念、打造首发生态公司卓越品牌为目标,以“六大”策略和“十项”措施为具体抓手,以领导人员为龙头,以制度建设为保障,以文化活动为载体,引导员工加深对理念的理解,真正让员工从内心认同,并见之于行动,落实到日常管理和具体工作中。公司计划用5年的时间,达到文化认知度100%,实践参与度100%,理念认同度95%以上,员工满意度达90%以上,员工幸福感持续增加,文化影响力持续增强,文化软实力持续提升,使首发生态公司成为全体员工的精神家园及园林绿化行业中企业文化建设的标杆企业。