潍坊供电企业文化深植项目

【项目背景】

近年来，国网公司提出了企业文化建设的指导思想——企业文化“四统一”（价值观统一、发展目标统一、品牌战略统一和管理标准统一），加快了国网系统企业文化建设的步伐。在此背景下，潍坊供电邀请捷盟咨询共同研究“构建企业文化管理模式，促进国家电网文化落地”这一课题。

【项目成果】

捷盟咨询项目组经过半年多的努力，历经调查研究、体系构建、集中编写、完善提高四个阶段，最终形成了贯彻国网“四统一”的“五园建家”文化载体，建立了蕴含潍坊供电个性的“五园建家”文化管理模型。

（“五园建家”文化管理模型）

1.“五园建家”是文化管理的特色模型

模型主体部分包括内核的国家电网公司核心价值观、内圈的五个家园、外圈的五个管理板块主题实践。外围包括建设目标、支持平台等六个辅助系统。整个模型根据其结构特点简称为“1556”模型。即：一个核心价值观、五个家园、五个管理板块主题实践、六个辅助系统。

中间的核心价值观是原点。内圈的“五园”是“五园建家”的理论层，由安康家园、爱心家园、知识家园、服务家园和温馨家园组成；外圈的“五个管理板块主题实践”是“五园建家”的实践层。每个家园分别对应不同的管理板块；外围的六项内容是“五园建家”的运行机制。“五园建家”以建设目标为引领，以建设规划为统筹，以工作流程为操作指南，以支持平台为物质基础，在保障机制与评价体系的作用下，有序运转，不断提升。

模型以国网绿为基色，蕴涵国家电网“奉献清洁能源，建设和谐社会”的企业使命，寓意电网事业和企业家园基业长青、活力无限。五个家园分别对应黄、红、蓝、绿、橙五色，黄色寓意安康的警戒，红色寓意爱心的赤诚，蓝色寓意知识的海洋，绿色寓意服务的便捷，橙色寓意温馨的感受。

2.“五园建家”是文化深植的特色载体

潍坊供电的“五园建家”不是一个凭空生造的概念，而是立足于企业自身深厚的文化积淀，结合国网电网文化落地的要求，打造而成的文化深植载体。

以爱凝聚，共建家园——抓住利益共同点

文化对接，价值共享——找准深植切入点 

理清层次，循序渐进——紧扣深植的关键点

3.“五园建家”是价值观管理的特色实践

捷盟咨询把价值观管理分为导向、导入、导出三个阶段。国网文化的确立解决了导向的问题，企业文化在基层落地则依赖于价值观的导入。价值观导入的途径有三：切入管理、植入制度、融入行为。“五园建家”文化载体的构建与运行，直接目的就是通过系统的价值观导入方法，实现国网价值理念体系的落地。

（1）划分板块，明确内涵——价值观切入管理

项目组以国家电网价值观为镜，对五园建家进行了深入、系统的剖析，理清了国网价值观与“五园”的对应关系、“五园”之间的逻辑关系，界定了“五园”的管理范畴，明晰了“五园”的基本内涵，实现了价值观与经营管理的融合。“五园建家”的五个家园，融铸了国家电网使命的要求，体现了供电企业的核心业务，涵盖了企业管理的重要方面。安康家园是基础管理，主要包括安全生产、健康管理与廉政建设；爱心家园是德育管理，主要包括诚信教育、社会责任履行与团队建设；知识家园是素质管理，主要包括人力资源管理、学习型组织创建、创先争优；服务家园是服务管理，主要包括“三力”提升、服务模式创新与服务品牌塑造；温馨家园是环境管理，主要包括民主管理、沟通机制建设与和谐企业创建。与五个家园相对应的价值观，不仅是打造潍坊供电“魅力家园”的指导思想，也是评价各项管理工作是否到位的标尺。

（2） 搭建平台，创新机制——价值观植入制度
国家电网价值观植入制度，一方面要建立价值观导入的制度，让制度为价值观管理保驾护航；另一方面要用价值观修正制度，使价值观与企业管理制度高度一致、完美匹配，确保国网文化在基层单位落地的过程中方向不跑偏、内容不变调、作用不衰减。为确保“五园建家”的有序推进、常态运行，项目组从支持平台的搭建、保障机制的建设以及评价体系的完善三个方面入手，打造文化载体的动力及保障系统。该系统是价值观植入制度的创新性尝试。

（3） 立足实践，有序推进——价值观融入行为
理论的生命力在于扎根实践的土壤，“五园建家”的生命力亦在于此。“五园建家”从实践中来，到实践中去。潍坊供电深入贯彻国家电网企业文化“四统一”的要求，汲取“五园建家”系统工程建设过程中的实践经验之精华，探索性地拓展了价值观行为化的途径，创新性地提出了具有潍坊供电特色的文化落地模式。该模式有以下四个特点。

以人为本为核心。

共同目标为指引。

八大实践为载体。   

科学规划为统筹。