浙江沪杭甬高速企业文化咨询

【项目背景】

浙江沪杭甬高速公路股份有限公司是浙江省交通投资集团有限公司旗下资产规模最大的一家子公司，于1997年3月成立。同年5月，公司H股在香港联交所挂牌上市，首次募集资金36.85亿元人民币，开辟了一条浙江交通与国际资本市场接轨的融资渠道，公司也成为浙江省内第一家，也是迄今为止惟一一家境外上市的省属国有企业。

17年来，沪杭甬高速司经营实力不断壮大，经营范围不断拓展。截至2013年底，公司总资产由上市时的115亿元增长到324亿元，净资产从82亿元增长到163亿元。公司目前拥有17家子（孙）公司，受控子孙公司9家，共有员工7千余人，除从事高速公路运营管理主营业务之外，旗下附属公司同时经营高速公路沿线服务区、广告租赁、油品销售、证券期货、交通工程施工及公路养护等业务。

2013年，在浙江省交投集团的的规划指导下，沪杭甬高速被定位为集团公司的投融资平台，确定了“从高速公路经营为主向经营性投资控股企业转型”的发展战略。从一家管理模式单一、成熟的高速公路经营公司向充满变数的投资控股公司转变，对沪杭甬高速员工的精神、思想、习惯都将产生巨大挑战，如何更好更快地转型，公司领导班子把企业文化作为一项支撑转型的重要抓手，于是推动企业文化体系建设项目。

【关键问题】

1.　由于长期的一成不变，加上香港上市公司相关的规定束缚，公司形成了守成的思潮，没有太大的发展意愿，员工上进心不足，对公司发展的想法各异。

2.　受限于国企的制度体制和公司的原地发展，员工晋升慢，上升通道狭窄，员工工作积极性不高。

3.　前期基准高，后来发展过程中增速放缓，导致员工对薪酬、福利待遇的满意度不高。

4.　公司严格遵守上市公司规定，规范意识已经深入企业运行的每一细节，导致制度偏硬，而文化偏软。

 【解决方案】

1.　通过全面、系统的调研，全面梳理沪杭甬高速的管理问题，并对问题进行总结。

2.　在调研基础上，结合沪杭甬高速的文化积淀，围绕“规则文化、人本文化、进取文化”三大核心内涵，构建沪杭甬企业文化模型，并围绕“用规则文化守护沪杭甬、用人本文化凝聚沪杭甬、用进取文化发展沪杭甬”的整体思路，依据公司的战略规划，提炼沪杭甬高速的理念体系。

3.　在理念体系的指导下，捷盟咨询项目组为沪杭甬高速创造了“四心四力”行为准则模型，指导、规范员工行为。

4.　在完成了体系的编制后，项目经理进行了为期四天的巡回培训，在各个服务区，宣贯企业文化，逐步凝聚员工的认识。

 【项目成果】

《沪杭甬高速企业文化诊断报告》

《沪杭甬高速企业文化手册》

《沪杭甬高速企业文化建设框架》

《沪杭甬高速企业文化建设规划》

《沪杭甬高速企业文化培训课件》

【咨询效果】

在项目推进过程中，围绕着理念的确定，项目组充分和沪杭甬高速互动，在一次次的碰撞中统一了员工的思想和认识，为体系宣贯和文化支撑战略打下了良好的基础。随着体系的深入宣贯，相信沪杭甬人将会逐步统一思想和认识，为战略转型的成功做出贡献。