对我国工艺美术企业发展战略的思考

新中国成立后发展起来的当代中国工艺美术产业，在其半个多世纪的历程中，曾经几度兴衰。随着改革开放和经济市场化、民营化变革，工艺美术行业格局发生了很大变化，企业成功的关键因素也发生着变化，今后工艺美术行业的赢家将是品牌经营能力强、创意能力强和善于资源整合的企业。

表 1 我国工艺美术行业发展概况

以说工艺美术行业将进行新一轮的产业整合，这种情况下，企业的管理者如何进行战略管理和决策，直接关系到一个企业的存活。我们认为企业的管理者们应该思考一下这些问题了： 

•     贵公司对未来 10 年本行业可能发生的变化，高级经理人员有无明确的了解与广泛的共识 ? 
•     贵公司总是乐意“追随”行业领先者呢，还是有自己独特的经营方式？ 
•     贵公司为顾客提供的价值是什么（或者顾客付钱给你的原因是什么）？ 
•     贵公司未来会服务于哪些顾客？ 
•     贵公司未来通过何种渠道与顾客建立联系？ 
•     贵公司未来的竞争对手是谁 ? 
•     贵公司未来竞争优势的基础是什么 ? 
•     贵公司未来将参与哪些产品和服务市场 ? 
•     贵公司领导者更像一个维持今日企业碌碌运转的维修工程师，还是更像一个构想企业明天的设计师 ? 
•     最后一问：贵公司内部，是希望多于焦虑，还是焦虑多于希望 ? 贵公司对寻求和利用发展商机和开拓新业务能力抱有信心，还是连对在传统业务方面保持竞争力都没有信心 ?

如果企业的管理者们对这 10 个战略性问题没有一个较清晰的认识，相信他或者她所领导的企业在下一个 10 年的发展中会困难重重。判断一个企业有没有战略的做法不是看有没有厚厚的满是图表和数据的报告，而是随机抽取几名高级经理人员和一般管理人员，看看他们对行业未来会有何变化是否达成共识？对企业长远和短期内应采取哪些行动，对今年应该具体完成哪些事项，众人是否意见一致？

本文主要不是谈这 10 个问题，因为不同的企业和不同的企业管理者对这 10 个问题有不同的最佳答案。本文主要就我国工艺美术企业的一些较为共性的问题谈一些看法。

一、价值再造，重塑产业边界

工艺美术产业的完整数据在国家统计资料里很难找到，在各种书籍、报刊和网络上也很难找到。文教体育用品产业、传媒产业、旅游酒店产业、纺织服装制造业、甚至家具制造业都有产业的统计资料，为什么工艺美术就没有？

最直接的原因就是工艺美术业没有形成一个完整的产业链条。工艺美术产业是处于分割状态的，分割就没有办法成为规模，没有规模，产业链就很难形成，与其他产业比，也就显得无足轻重。

要改变产业现状，就有必要对工艺美术产业重新进行定位，产业定位首先从产品定位说起。

工艺美术品的价值由三种价值一起构成：材料（或称为载体，体现为物质本身的价值）、工艺（或称为技术，体现为制作过程中劳动本身的价值）、寓意（或称为内容，体现为文化、品牌等精神领域的价值）。消费者购买一件工艺品，首先看重是材质的贵重性，如钻石、象牙、黄金、翡翠等仅从原料上就具有很高的经济价值。在材质的基础上，只有大师级的工艺才能让工艺品惟妙惟肖，熠熠生辉。在材质和工艺的基础上，只有丰富艺术内涵的寓意才能提升工艺品的精神价值和经济价值。从铁矿砂到钢筋，到不锈钢产品，到创意设计的金属饰品，再到名牌造型的金属精品饰品。任何一种材料经过加工、创意设计，他的价值就千百倍增加，关键就在于知识、创意、品牌的加值效果。这就是知识经济的最大特色。知识经济其实就是寓意或内容经济。

整体上看，我国目前的工艺美术产品价值主要体现为材料价值和工艺价值，寓意价值可以说是相当低（见下图），是到了对工艺美术品及产业重新定义的时候了。