内行人与外行人眼中的管理

在管理的学问这方面 , 可以用一句俗话来比喻，外行看热闹，内行看门道。

在许多企业里，我们可以看到堆积如山的管理规章，眼花缭乱的表单，但是行政效率，管理成绩都是很不理想。

外行人在看这些企业时，会觉得他们的管理是完善的，该有的制度都有，该管的事情都管到了。

但在内行人看来，会觉得那些管理制度与表单中，绝大部分是没什么意义的。

为什么？

管理制度是僵硬的，而管理方法是灵活的，方法是什么？

方法就是常识，而不是知识。方法就是了解人性，而不是没人性的一本书。

越好的管理者，越清楚人性，越能够将管理学问变成常识。

反过来说，越差的管理者，越不了解人性，而却只会拼命记那些条条框框的管理条例。

一个外行的管理者，费尽九牛二虎之力，运用各种管理制度，可能达到的管理目的，对于一个内行的管理者来说，可能只是不费吹灰之力就能完成的。

因此，人性管理比制度管理的学问，要大得多呀。

人性管理对于内行人是常识，但对于外行人却是高不可攀的知识。